Helpdesk

Resolut is de kassasoftware van Bovertis, gebouwd met de laatste Microsoft .NET technologieën. Resolut kassasoftware biedt een grote set aan functionaliteiten.
De verschillende functies kunnen desgewenst in- of uitgeschakeld worden, waardoor u alleen over die functionaliteiten beschikt, die u daadwerkelijk nodig heeft.

Momenteel is Resolut kassasoftware verkrijgbaar in het Nederlands, Engels en Deens.
Door de handige vertaaltabel is uw specifieke taal ook mogelijk. Neem voor meer informatie vrijblijvend contact met ons op.

Indien gewenst kan dit. Ons systeem kan omgaan met de Dynamic Currency Conversion (DCC) functionaliteit van Global Blue. Met DCC kan iemand uit de US betalen met dollars en iemand uit Engeland met Ponden.

Pincode invoeren, Barcode scannen, Magnetic card swipe.

Dit is helemaal afhankelijk van uw wensen (en afspraken met de bank en acquirer).
Zo worden o.a. de volgende kaarten geaccepteerd: Visa, Maestro, VPay, Mastercard, CUP, AMEX, CHIP, Bankkaarten, Diners, JCB.

Het betalingsverkeer voor pinnen gaat veranderen. Alle betaalpassen met magneetstrip worden vervangen door veiligere betaalpassen met een zogenaamde EMV-chip. Om ook EMV-passen te accepteren, moet uw betaalautomaat geschikt zijn voor EMV. Soms is een update al voldoende, maar het kan ook zijn dat uw terminal niet EMV-geschikt te maken is. In dat geval zult u een nieuwe betaalautomaat moeten aanschaffen.

EMV is de internationale standaard voor betalen en geld opnemen met creditcards en bankpassen. De letters EMV staan voor de drie creditcardmaatschappijen die het initiatief namen: Europay, Mastercard en Visa.

Vanaf 2012 zijn er alleen nog pinbetalingen mogelijk met internationale merken. Als u niet op tijd uw betaalautomaat en pincontract aanpast, kunnen uw klanten niet meer bij u pinnen met hun betaalpas.

Bovertis gebruikt standaard de SC5000. Deze is geschikt voor het nieuwe pinnen. Heeft u een ander model, belt u dan met onze servicedesk voor informatie.

Als uw EMV chip- en pinlezer andere Visaproducten accepteert, dan kunt u ook VPAY gebruiken. Er zijn geen technische wijzigingen nodig, wel dient u een overeenkomst te sluiten met uw acquirer.